Basically, your credit card will be charged at the time your reservation request is approved by the restaurant or when an instant reservation is confirmed.
However, when you request a reservation, our service will temporarily reserve a credit card slot for your credit card.
Therefore, depending on the credit card company, you may be charged once at the time of request and refunded if the request is not accepted.
And the timing of that refund also varies by credit card company.
Please check your credit card history and wait for your refund even if you have been charged for an unsuccessful reservation, and contact your credit card company for the refund timing.
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基本的に、予約リクエストがレストランに承認または即時予約により予約が成立したその時点でクレジットカードより請求されます。
ただし、予約リクエスト時には、当サービスが一時的にクレジットカードの枠を確保いたします。
そのため、予約リクエスト時にクレジットカードが一度請求され、その後、リクエストが承認されなかった場合に返金されることがあります。
また、その返金のタイミングはクレジットカード会社によって異なります。
クレジットカードの履歴をご確認いただき、予約が承認されなかった場合でも返金をお待ちいただき、返金のタイミングについてはクレジットカード会社にご連絡ください。