If you are unable to complete the phone verification (calling the designated number), the system may not be recognizing your number due to network conditions or device settings.
Please try the following steps:
Try SMS Verification If the voice call verification fails, you can use SMS verification instead. Please try registering again via the link below: Click here for SMS Verification Form
Check Caller ID Settings The verification will fail if your Caller ID is set to "Private" or "Hidden." Please ensure your Caller ID is enabled in your phone settings.
Check Your Network Connection Switching from Wi-Fi to mobile data (or vice versa) may sometimes resolve the connection issue.
If the problem persists, please contact our support team with a screenshot of the error message for further assistance.
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電話認証（指定の番号へ発信する方法）が完了できない場合は、通信環境や端末の設定により、一時的にシステムが番号を認識できていない可能性があります。
SMS認証（ショートメッセージ）を試す 音声通話による認証が失敗する場合、SMSでの認証が可能です。以下のリンクより再度登録をお試しください。 SMS認証用新規登録フォームはこちら
発信者番号通知の設定を確認する 非通知設定になっていると認証されません。設定から「発信者番号通知」がオンになっているかご確認ください。
ネットワーク環境の確認 Wi-Fiからモバイルデータ通信に切り替える、またはその逆を試すことで解決する場合があります。
上記を試しても解決しない場合は、エラー画面のスクリーンショットを添えて、カスタマーサポートまでお問い合わせください。